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Ago 2009

UNIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO PARA CHAMADOS DA POPULAÇÃO

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Cel. Salvador Sobrinho foi o convidado para o almoço da Somese desta quinta-feira(27/08). Ele coordena o CIOSP – Centro Integrado de Operações de Segurança Pública, que atende pelo telefone 190, os chamados da população. Como funciona hoje, a depender do tipo de chamado, a providência pode ser direcionada para o SAMU, Corpo de Bombeiros , Polícia Técnica ou mesmo, sendo a grande maioria dos chamados, para a Polícia Militar. Ele defende a unificação desse tipo de serviço, que pode incluir a segurança e vigilância no trânsito, com a participação da SMTT. Para se ter uma ideia do volume de atendimento do número 190, somente de 1º de março a 31 de julho de 2009 ocorreram 111 mil ligações, sendo que 70% destinadas à polícia. O grande problema do serviço, no entanto e lamentavelmente, são os trotes, com uma incidência muito alta. O serviço hoje já identifica a origem da ligação e começa a dar os primeiros passos para coibir essa danosa prática que, na maioria das vezes é praticada por crianças e adolescentes. Equipes do CIOSP vêm visitando residências de onde partiram as ligações para tentar conscientizar as pessoas, porque na prática não há, até o momento, sanções para as pessoas que usam essa prática. O vereador Emerson Costa pretende entrar com um projeto de lei na Câmara de Vereadores de Aracaju visando criar mecanismos punitivos para a prática do trote, que tanto prejuízo vem causando à população. Ele defende a unificação do atendimento do SAMU e dos bombeiros através do CIOSP, como forma de racionalizar os serviços, com redução de custos e maios agilidade no atendimento. Por isso ele vem promovendo debates com os vários segmentos envolvidos, buscando elaborar um anteprojeto justo e realista. Segundo o coronel Salvador, o tempo de resposta ao chamado vem caindo gradativamente e há casos em que o atendimento se dá em 5 minutos, mas o tempo médio ainda é alto, apesar de ter caído de 40 para 20 minutos. Ele ressaltou a necessidade de uma legislação com sanções para os “troteiros”, e confirmou que no SAMU o percentual de trotes também é muito alto (58%), e que a unificação só trará benefícios, um deles a diminuição do tempo de resposta ao cidadão, otimizando a fiscalização e controle através da localização das viaturas ( equipadas com GPS) e o desenvolvimento da “cerca” eletrônica, que mostra se a viatura saiu da área onde estava escalada. Explicou ainda a questão das câmeras de vídeo de circuito interno que começam a ser espalhadas pela cidade e já em funcionamento somente na zona central de Aracaju, com 16 delas em atividade. Mostrou sua preocupação com a qualidade do material instalado, que vem apresentando problemas de infiltração com as últimas chuvas, mas considera que, quando o sistema estiver totalmente ajustado, vai ser de grande valia para a segurança pública. Os médicos presentes participaram com perguntas e sugestões, enriquecendo o debate.

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